HOÀI ĐỨC: CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠO ĐỘNG LỰC MỚI

• Thứ sáu - 31/07/2026 21:30
• |In ra
• |Đóng cửa sổ này

Cán bộ tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Hoài Đức
hướng dẫn người dân làm thủ tục qua điện thoại thông minh

     Kiến tạo nền tảng cho chính quyền số
     Ngay từ đầu năm 2026, xã Hoài Đức đã tập trung đầu tư, hoàn thiện hạ tầng số, coi đây là nền tảng quan trọng. Đến nay, hệ thống internet không dây tốc độ cao đã được lắp đặt tại toàn bộ 25 nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng của các thôn, tổ dân phố và 30 di tích lịch sử - văn hóa đã được xếp hạng. Song song với đó, hệ thống mạng nội bộ của xã Hoài Đức đã được phê duyệt hồ sơ cấp độ an toàn thông tin mức 2, góp phần bảo đảm an toàn dữ liệu trong quá trình vận hành chính quyền điện tử.
     Một trong những kết quả nổi bật là việc ứng dụng công nghệ trong giải quyết công việc hành chính. Hiện 100% cán bộ, công chức, viên chức các phòng, ban chuyên môn được cấp tài khoản chữ ký số chuyên dùng. Toàn bộ 16.205 văn bản điện tử đi và đến được xử lý trên môi trường mạng, đạt tỷ lệ 100%, giảm thời gian xử lý hồ sơ và nâng cao hiệu quả điều hành.
     Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, công nghệ số đã góp phần rút ngắn quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Trong tổng số 10.041 hồ sơ được tiếp nhận trong 6 tháng đầu năm 2026, có 9.943 hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, đạt tỷ lệ 99,02%. Những con số này phản ánh rõ hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của chính quyền cơ sở, đồng thời nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Xã Hoài Đức chuẩn bị ra mắt mô hình “Thư viện số cộng đồng
- Không gian học tập mở” tại Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã

     Phó Chủ tịch UBND xã Hoài Đức Đồng Thị Nga cho biết, chuyển đổi số là quá trình đổi mới toàn diện phương thức điều hành, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền. Địa phương luôn xác định lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo kết quả chuyển đổi số. Cùng với việc đầu tư hạ tầng và ứng dụng công nghệ, địa phương đặc biệt chú trọng thay đổi tư duy, nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ cũng như người dân, để chuyển đổi số thực sự đi vào cuộc sống, tạo nền tảng cho phát triển nhanh và bền vững.
     Chuyển đổi số đi vào từng lĩnh vực của đời sống

Người dân thao tác quét mã QR trên mô hình Bảng tin số Hoài Đức
để tìm hiểu thông tin

     Nếu như chính quyền số tạo nền tảng cho công tác quản lý thì kinh tế số và xã hội số đang từng bước thay đổi thói quen sản xuất, kinh doanh của người dân trên địa bàn. Tại các chợ truyền thống, mô hình "Chợ 4.0" đã được triển khai hiệu quả. Đến nay, 100% tiểu thương đều có tài khoản thanh toán điện tử. Việc thanh toán bằng mã QR ngày càng phổ biến, góp phần hình thành thói quen giao dịch hiện đại.
     Nhiều sản phẩm nông nghiệp và sản phẩm OCOP của địa phương như ổi Di Trạch, miến dong Minh Dương, miến khoai lang Điền Bảo hay các sản phẩm thời trang TQQ đã có mặt trên các sàn thương mại điện tử, nâng cao giá trị sản phẩm và tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
     Một điểm sáng khác là phong trào "Bình dân học vụ số lưu động" được duy trì thường xuyên vào thứ bảy hằng tuần tại tất cả thôn, tổ dân phố. Thông qua hoạt động này, hơn 5.000 lượt người dân đã được hướng dẫn cài đặt, sử dụng các ứng dụng số, thanh toán điện tử, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích phục vụ đời sống.
     Bên cạnh đó, nền tảng Công dân Thủ đô số (iHanoi) đến nay đã có hơn 35.000 người dân trên địa bàn xã Hoài Đức cài đặt và sử dụng. Các phản ánh hiện trường do người dân gửi đều được tiếp nhận và xử lý đúng hoặc trước thời hạn, góp phần tăng cường sự tương tác giữa chính quyền với người dân. Mô hình Bảng tin số Hoài Đức cũng đang phát huy hiệu quả giúp người dân dễ tiếp cận thông tin hơn.
     Chia sẻ với phóng viên, anh Trần Văn Công (thôn Cựu Quán) đánh giá, iHanoi không chỉ là một ứng dụng công nghệ mà đã trở thành cầu nối hiệu quả giữa chính quyền và người dân. Theo anh, việc gửi kiến nghị, phản ánh hiện trường hay tra cứu thông tin chỉ cần thực hiện trên điện thoại, tiết kiệm nhiều thời gian so với trước đây. "Quan trọng hơn, người dân có thể theo dõi tiến độ xử lý từng phản ánh. Khi nhiều người cùng sử dụng iHanoi, việc phát hiện và xử lý những bất cập trong đời sống sẽ nhanh hơn, góp phần xây dựng chính quyền phục vụ ngày càng hiệu quả", anh Trần Văn Công nhận xét.

Bản đồ Du lịch số Hoài Đức trên nền tảng Google My Maps

     Phát huy những thành tích, kết quả đã đạt được, Phó Chủ tịch UBND xã Hoài Đức Đồng Thị Nga cho biết, trong thời gian tới, xã Hoài Đức sẽ tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ chuyển đổi số cộng đồng; đưa phong trào "Bình dân học vụ số" đi vào chiều sâu; hỗ trợ hợp tác xã, hộ nông dân ứng dụng công nghệ số trong sản xuất và truy xuất nguồn gốc nông sản; mở rộng tiêu thụ trên các sàn thương mại điện tử.
     Đồng thời, địa phương cũng sẽ triển khai đồng bộ hồ sơ sức khỏe điện tử, khám chữa bệnh từ xa, mô hình trường học thông minh, giáo dục STEM/STEAM, thí điểm căng-tin thông minh (Smart Canteen) tại các trường học; đẩy mạnh số hóa di tích lịch sử, văn hóa gắn với phát triển du lịch; tiếp tục nâng cấp hệ thống tường lửa nhằm bảo đảm an toàn dữ liệu...

Nguồn tin: Xã Hoài Đức