XÃ TRẦN PHÚ: MỞ ĐỢT CAO ĐIỂM HƯỚNG DẪN NGƯỜI DÂN SỬ DỤNG NỀN TẢNG SỐ

Xã Trần Phú đang triển khai đợt cao điểm hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng Zalo Official Account (Zalo OA) và Mini App “Xã Trần Phú, thành phố Hà Nội”, góp phần mở rộng kênh thông tin chính thống, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.
Mini App "Trần Phú số" tích hợp nhiều tính năng, tiện ích
     Hoạt động được triển khai trên toàn bộ 32 thôn từ ngày 1/5 đến ngày 30/6, cao điểm diễn ra đến 30/5. Xã Trần Phú phấn đấu sau đợt cao điểm đạt ít nhất 10.000 lượt theo dõi nền tảng Zalo của xã; tiếp cận và phổ biến đến 100% hộ gia đình, cá nhân. UBND xã Trần Phú đã thành lập các Tổ công tác theo phương châm “Đi từng ngõ - gõ từng nhà”, trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng Zalo OA và Mini App. Mỗi tổ gồm từ 5-7 thành viên là lực lượng Tổ chuyển đổi số cộng đồng, đại diện thôn và cán bộ xã.
Phó Chủ tịch UBND xã Trần Phú Lê Đức Tùng hướng dẫn người dân
cài đặt và sử dụng Zalo OA, Mini App của xã
     Những ngày qua, tại các thôn trên địa bàn, lực lượng Tổ chuyển đổi số cộng đồng cùng các bộ phận chuyên môn trực tiếp đến từng hộ dân để tuyên truyền, hỗ trợ cài đặt, quét mã QR, đăng nhập tài khoản và sử dụng các tính năng trên nền tảng số. Trong quá trình triển khai, một số người dân, đặc biệt là người lớn tuổi còn gặp khó khăn khi tiếp cận công nghệ số, chưa quen thao tác trên điện thoại thông minh hoặc sử dụng mã QR. Nhiều người trước đây chủ yếu tiếp nhận thông tin qua loa truyền thanh hoặc trực tiếp đến UBND xã nên còn bỡ ngỡ khi sử dụng nền tảng số. Tuy nhiên, với sự hướng dẫn trực tiếp từ các tổ công tác, người dân đã từng bước làm quen và sử dụng thuận lợi.
Tổ chuyển đổi số cộng đồng đến từng hộ dân tuyên truyền,
hướng dẫn cài đặt ứng dụng 
và sử dụng Zalo OA, Mini App của xã
     Chỉ riêng trong buổi triển khai tại thôn Trung Tiến tối 5/5 đã có 350 người dân được hỗ trợ cài đặt thành công. Tính đến ngày 6/5, toàn xã đã có trên 3.000 người tham gia Zalo OA và Mini App “Xã Trần Phú, thành phố Hà Nội”. Đây là kết quả bước đầu cho thấy sự hưởng ứng tích cực của người dân đối với chủ trương chuyển đổi số của địa phương.
     Thay vì phải gõ địa chỉ hay tìm kiếm Trang Thông tin Điện tử của xã trên nền tảng web - điều còn gây khó khăn với nhiều người lớn tuổi chưa quen sử dụng công nghệ - người dân nay chỉ cần quan tâm Zalo OA và cài đặt Mini App là có thể dễ dàng tiếp cận các thông tin chính thống của địa phương. Ngược lại, các thông báo, sự kiện mới của xã cũng được cập nhật và gửi trực tiếp đến người dân một cách nhanh chóng, thuận tiện.
     Bên cạnh giúp người dân tiếp cận nhanh chóng thông tin, nền tảng còn tích hợp 10 tính năng phục vụ người dân, cho phép tra cứu thông tin hành chính, phản ánh kiến nghị, cập nhật kịp thời các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước...Chia sẻ sau khi được hỗ trợ cài đặt ứng dụng, bà Nguyễn Thị Hòa, thôn Trung Tiến, cho biết: “Trước đây, nhiều thông tin của xã tôi thường nghe qua loa truyền thanh nên có lúc không nắm được đầy đủ. Nay có Zalo OA, chỉ cần mở điện thoại là có thể xem thông báo, cập nhật, thấy rất thuận tiện".
Hướng dẫn ngưười cao tuổi cài đặt Zalo OA và Mini App của xã Trần Phú
     Trước đó ngày 18/4, UBND xã Trần Phú đã tổ chức ra mắt và đưa vào vận hành hệ thống Zalo OA và Mini App “Xã Trần Phú, thành phố Hà Nội” nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và hiệu quả quản lý, điều hành của địa phương. Việc đẩy mạnh hướng dẫn người dân tham gia Zalo OA và Mini App đang cho thấy những chuyển biến rõ nét trong quá trình xây dựng “Chính quyền số”, “Xã hội số” tại xã Trần Phú.
Nguồn tin: Xã Trần Phú